不少文件流程,尤其是做問卷,訪問資料很多時候都要後期加工處理,例如將資料 ICR,輸入數據庫等等,但 ICR 有一個限制是只對 Print Characters 辨認度較為敏感,如果寫手文字,只要你潦草一點,ICR 便分分鐘認唔到。雖然目前不少數碼填表方安改用了 PDA,直接更新數據庫,但填表方式需要很大程度的適應。

 

常遇問題

印象中,如果要將手寫的文字透過掃描器輸出成純文字的話,基本上是沒有可能,因為每個人的書寫方法不同,且有些手筆可能相當撩草,所以過往的 ICR 一般限於電腦文件的打印硬本,絕少涉及人手書寫這個範疇。

解決方案

Bimobi 是一家數碼筆和數碼紙張技術的方案公司,它可以讓我們平日的書寫習慣在毫無改變之下,書寫文字自動翻譯成數碼資料。而利用數碼筆書寫跟傳統筆最大分別在於筆的大小和數碼筆上開關制,而所謂「數碼紙」跟傳統的紙張比較,只不過是 OKI LED 打印機通過特別處理下,在紙張造成的微點層(Dot Pattern),這也是 Bimobi 的技術關鍵所在。


BIMOBI 數碼筆其中一個用途是保險業。對顧客來說,客人選購一份保險其中一個考慮是那份保險的生效時間,一般購買一份保險,由它簽訂協議到保險正式生效,往往要兩星期到一個月不等,但問題是你的保險費很多時是由簽訂協議之時被過數,那如果生效日期愈長,對顧客來說便很不公平。這個還未計算如果你填寫的資料有問題,一來一回的程序。但透過 BIMOBI 數碼紙筆解決方案,保險經紀只要帶一支數碼筆和經過 OKI 打印機處理過的紙張,所有在申請表格上填上的資料,在資料確認無誤後,經紀可以即時傳送到保險公司的數據中心裡即時審核,一般只需數分鐘時間便能完成,但當然要視乎保險公司的效率。

 


所有經數碼寫下的資料會即時 ICR 變數碼文字,自動填在 Web 表單裡去。

 

BIMOBI 數碼筆比一般筆稍大一點。

 

圖中是 BIMOBI 筆專用的表單。

加快處理及審核時間

這樣便引申幾個好處。1.)首先是文件處理的程序可以由以往幾天,大大地縮短時間,加快了審核程序;2.)以往填寫資料一般會由經紀親身代勞,以減少書寫錯誤,因為所有書寫上的錯誤,客人都要在錯處旁簽名,以示這份保證這部份的改動是客人同意的,但通過 BIMOBI 數碼紙筆方案,客戶可自行利用數碼筆在經過處理的「申請表」上書寫;3.)客人稍等一會,可以即時知道自己的申請是否被批核。

 

 

數碼紙筆的工作流程

 

 

傳統填 Form 流程與及使用數碼筆處理表後的改變

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